1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego softmad.eu.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest:
Softmad Michał Adamek
NIP: 6222748162
ul. Przyjazna 7, 63-400 Wtórek, Polska
E-mail: kontakt@softmad.eu
Telefon: +48 667 218 228
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- Obsługa zapytań i kontaktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania ofertowe).
- Przygotowanie oferty i realizacja umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz jej realizacja).
- Wypełnienie obowiązków prawnych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji rachunkowej).
- Zapewnienie prawidłowego działania serwisu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (analiza techniczna i bezpieczeństwo serwisu).
3. Zakres zbieranych danych
W zależności od korzystania z funkcjonalności serwisu, przetwarzane mogą być:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Nazwa firmy oraz NIP (w przypadku przedsiębiorców),
- Dane podane dobrowolnie w treści zapytania lub formularza diagnostycznego automatyzacji,
- Adres IP urządzenia oraz dane techniczne przeglądarki.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przetwarzane w celu obsługi zapytania przechowywane są przez okres trwania kontaktu, a po jego zakończeniu przez okres niezbędny do przedawnienia ewentualnych roszczeń (maksymalnie 3 lata). Dane związane z realizacją umowy i rozliczeniami rachunkowymi przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego).
5. Prawa Użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@softmad.eu.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Serwis softmad.eu korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika podczas przeglądania serwisu.
- Niezbędne pliki cookies – technicznie wymagane do prawidłowego wyświetlania strony, zapamiętania preferencji zgody oraz bezpieczeństwa.
- Analityczne pliki cookies – pozwalające badać ruch na stronie i optymalizować jej działanie (np. Google Analytics). Uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub zresetować zgodę za pomocą panelu dostępnego na stronie.
7. Bezpieczeństwo Danych
Serwis stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Połączenie ze stroną jest zabezpieczone protokołem szyfrującym SSL/TLS.